Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei Spielhalle Velbert

Wir setzen uns dafür ein, unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Unser oberstes Anliegen ist das Wohlergehen unserer Kunden, weshalb wir verschiedene Maßnahmen zur Förderung verantwortungsvollen Spielens implementiert haben.

Selbstausschluss und Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie sich um das Verhalten einer anderen Person sorgen, wenden Sie sich bitte direkt per Telefon oder E-Mail an uns, um Unterstützung zu erhalten. Wir bieten:

Permanenter Ausschluss: Wenn Sie sich für einen unbestimmten Zeitraum von unseren Räumlichkeiten ausschließen möchten.
24-Stunden-Auszeiten: Temporäre Einschränkung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen bestimmten Zeitraum.

Einzahlungsgrenzen und Abhebungsbeschränkungen

Um Ihr Spielerlebnis zu verwalten, erlauben wir Ihnen auch, folgendes festzulegen:

Tägliche Einzahlungsgrenze: Legen Sie Grenzen fest, wie viel Geld Sie täglich auf Ihr Konto einzahlen können.
Wöchentliche Abhebungsbeschränkung: Legen Sie Höchstbeträge fest, die innerhalb einer Woche abgehoben werden können.

Wenn Sie Probleme haben oder weitere Informationen zu unseren Funktionen für verantwortungsvolles Spielen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielumfeld zu bieten.

Ressourcen für Unterstützung

Wir möchten auch die Bedeutung betonen, Hilfe zu suchen, wenn nötig. Wenn Sie oder jemand anderes mit problematischem Spielverhalten zu kämpfen hat:

Check-dein-Spiel.de: Eine umfassende Ressource für verantwortungsvolles Spielen, die Unterstützung und Informationen bietet.
BZGA Deutschland: Unsere Partnerschaft mit der BZGA gewährleistet den Zugang zu professioneller Unterstützung für Bedürftige.

Denken Sie daran, Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben oberste Priorität. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Erlebnis bei Spielhalle Velbert zu genießen und einen gesunden Umgang mit dem Spiel zu fördern.